Диагностика принтеров
Как и любое другое устройство, принтер нуждается в своевременной диагностике, которая поможет выявить и исправить возникшие проблемы. Диагностику устройства можно произвести как самостоятельно, так и отдав принтер в сервисный центр. Для самостоятельного выявления и устранения наиболее распространенных проблем нужно ознакомиться с ними в теоретическом материале. Причиной нестабильной работы может быть:
- необходимость замены расходных материалов;
- ошибки в программном обеспечении;
- необходимость обслуживания картриджей.
Это лишь малый список возможных причин для возникновения неисправностей, устранить которые поможет своевременная диагностика устройства.
Проводя запланированную диагностику принтеров или МФУ сделайте распечатку тестовой страницы. Это наглядно продемонстрирует отклонения устройства в работе и поможет исправить возникшие ошибки. Рекомендуется использовать в печати тестовой странице разные цвета, перемешивая их в исходном файле. Данная операция поможет выявить не только проблемы с комплектующими, но и ошибки в программной части, цветовом профиле.
Наиболее распространенные проблемы в работе принтеров
Для диагностики самых распространённых проблем необходимо знать причину, что позволит устранить неисправность в кратчайшие сроки. Ключевые проблемы кроются в расходных и постоянно активных элементах механизма устройства.
Неисправность валиков принтера
Прорезиненные валики являются подающим бумагу механизмом. Неисправность данного элемента приводит к заеданию и «зажевыванию» бумаги при её транспортировки к другим элементам принтера. Длительная работа принтера приводит к износу одного из валиков в механизме подачи бумаги, что нарушает принцип его синхронной работы. Решить данную проблему позволит своевременная замена неисправного валика.
Дефект барабана принтера
Хоть фотобарабан принтера и разрабатывается для продолжительной службы, износ обслуживающих расходных компонентов может привести к его поломке, исправление которой способно ударить по кошельку владельца принтера. Таким компонентом является щетка, очищающая поверхность барабана от лишнего тонера. Своевременная диагностика износа данной щётки и её последующая замена способствуют защите фотобарабана от критической поломки.
Долгое включение и неисправная работа принтера
Проблема может заключаться как в драйверах, так и в программных компонентах самого принтера. Каждая модель обладает уникальным программным обеспечением, требующим своевременного обновления. Использование устаревшего или скачанного с неофициальных ресурсов программного обеспечение может вызвать ошибки в работе. Своевременно обновляйте ПО и проверяйте работоспособность устройства.
Проблемы с печатью: отсутствие цвета, некорректная печать
Проблемы с печатью и используемыми цветами могут носить технический и программный характер. Ошибки в цветовом профиле принтера могут вызвать неисправную печать. Проблемы с печатью требуют отдельного рассмотрения и исправление возможно только через обращение в сервисный центр.